'한국교육학술정보원'에서 제공하는 "학술연구정보서비스(RISS)"

		HOME / 기관회원서비스 / 상호대차

국내문헌복사 FAQ

참여협정

KERIS 상호대차서비스에 참여하고 싶습니다.


	KERIS 상호대차 서비스는 대학도서관, 교육부 산하 및 기타 정부출연기관 도서관, 민간기업체 및 연구소 도서관 등을 중심으로 참여신청을 받고 있습니다. KERIS 종합목록 구축에 참여한 기관에 한하여 상호대차협정기관에 가입할 수 있습니다. 참여신청을 원하신다면 다음의 참여신청서를 다운받아 작성하셔서 팩스(02-2261-0163)로 회신하여 주시기 바랍니다. 참여신청서가 접수되면 시스템이용교육 일정에 따라 교육을 받으신 후, 비용정산용 계좌제출 후 서비스를 시작하실 수 있습니다.

참여신청시 가입비 및 연회비가 있나요?


	전혀 없습니다. 상호대차 담당자를 대상으로 하는 시스템 이용교육도 1회에 한해 무료로 받으실 수 있습니다.

대학내의 여러 분관도서관 참여도 가능한가요?


	분관도서관도 별도로 참여신청서를 제출하시어 교육이수, 계좌제출 후 서비스 이용이 가능하십니다. 같은 대학내의 분관도서관일 경우 참여협정 등록과 동시에 하나의 기관으로 묶어지게 됩니다. 이러한 경우 한 대학내의 도서관간 상호대차 신청건을 시스템상에서 전달 처리가 가능해집니다.

교육을 이수했는데 왜 참여기관리스트에 올라가 있지 않은가요?


	참여협정기관이란 정확히 신청서 제출, 시스템 이용교육 이수, 계좌 제출 까지 완료하여 실제 서비스를 실시하고 있는 도서관을 의미합니다. 서비스를 시작하게 되면 추가될 것입니다.

자료 제공은 하지 않고, 타도서관으로 신청만 가능한가요?


	상호대차 서비스는 상호 도서관간의 신청, 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 종합목록운영 서비스 부분에 다회원 도서관인 경우 RISS웹 상에 자관도서관 소장자료가 검색되지 않으므로 웹검색 을 통한 신청서 작성이 되지 않아 제공은 하실 수 없습니다. 단, 이용자가 해당도서관의 소장정보를 알고 수동신청으로 신청하신 경우에 대해서는 제공을 해주셔야 합니다.

교육

시스템 이용교육의 이수 자격 및 일정 등에 대해 알려주세요.


	상호대차 참여신청서를 제출하여 접수된 도서관에 한하여 교육일정에 따라 교육을 받으실 수 있습니다. 교육일정 및 신청기간은 기관회원서비스->상호대차->교육을 참조하시기 바랍니다.

교육 내용 및 시간은 어떻게 되나요?


	교육은 보통 1일 13:30에서 17:00사이에 이루어 집니다. 교육내용은 상호대차 시스템 개요, 상호대차 프로그램 기능설명, 사용실습, 운영지침 및 등록안내 등에 대해 이루어 집니다.

교육비가 있나요?


	교육은 무료로 실시하고 있습니다. 단 담당자가 변경되었을 경우 재교육은 받기 어려울 수 있으니 인수인계시 참고하시기 바랍니다.

이용자관리

이용자 인증시 이용자가 검색되지 않는 이유는 무엇인가요?


	RISS에서 이용자가 회원가입후 부가항목-소속도서관을 입력하지 않은 경우입니다. 인증하려는 이용자가 WILL에서 검색되지 않을 경우에는 RISS>MYRISS>내정보수정>하단의 [부가항목] 부분에서 "소속기관이용자"를 선택하신 후, 소속기관 및 도서관을 선택하시면 됩니다.

가등록 이용자를 인증하는 방법은 무엇인가요?


	학생증 및 신분증을 통해 본교 소속원임을 확인하신 후, WILL사이트내 정책/정보메뉴의 이용자관리화면에서 검색 후 해당이용자를 찾아 등록상태를 인증으로 변경하시면 됩니다.

비용정산

비용정산 방식은 어떻게 이루어 지나요?


	KERIS에서는 한달에 한번 매월 1일∼ 말일 발송일을 기준으로 중앙정산처리를 하고 해당기관으로 정산공문을 발송합니다. 이를 기반으로 정산액 [서비스 제공비용 총계 - 서비스 신청비용 총계]을 산출하여 해당월 정산금액이 -인 도서관은 해당금액을 한국교육학술정보원의 계좌로 입금 또는 CMS출금기관은 자동출금이 되고, +인 도서관은 한국교육학술정보원에서 해당금액을 개별 도서관의 상호대차용 계좌로 입금을 해드립니다. ※ CMS 자동출금시 해당월 정산액이 140원(CMS수수료)미만일 경우에는 정산액이 다음달로 이월됩니다.

비용정산내역 확인은 어떻게 하나요?


	WILL 사이트에 접속하여 '정산'메뉴에서 확인이 가능합니다.중앙비용정산작업이 완료된 이후에 '정산 > 정산내역'에서 해당월의 내역서 및 invoice를 확인할 수 있습니다.

정산된 비용에 대해서 카드결제가 가능한가요?

정산된 비용 입출금 처리후 영수증 및 세금계산서 발급이 가능한가요?


	별도의 영수증 및 세금계산서 발급은 되지 않습니다. 상호대차 시스템 상에서 월별 정산작업이 이루어지면 각 도서관 별로 Invoice가 작성됩니다.(WILL>정산관리 에서 확인가능)

사용하는 계좌가 변경될 경우에 어떻게 하나요?


	서비스 등록시 제출 및 사용하고 계시던 계좌를 변경시에는 상호대차 운영팀으로 연락을 주셔야 합니다. 기존 계좌를 은행에서 해지후 새로운 계좌로 변경시에는 CMS 신청서를 다시 작성하여 변경된 계좌의 사본과 계좌개설시 실명확인을 한 사업자 등록증사본 내지는 주민등록증 사본을 같이 운영팀으로 제출하여 주시고, 기존 계좌를 해지하지 않고 다른 용도로 계속 이용시에는 CMS 해지신청서를 추가로 작성하여 보내주시면 됩니다.